Avtoplus d.o.o. Koper - Mercedes Benz

Sodelavec Erik nam je pustil zelo dober vtis – je izjemno profesionalen, zanesljiv in pristop ima zelo oseben ter spoštljiv do vsake stranke, ne glede na proračun. Navdušila nas je njegova visoka pripravljenost za proaktivno iskanje rešitev ter to, da si vedno vzame čas za stranke – to nas je resnično pozitivno presenetilo, saj ni tako samoumevno,. Takšen odnos presega vsa pričakovanja. Salon toplo priporočamo (tudi zaradi lepih vozil) in se bomo z veseljem vrnili, če bo takšna priložnost.

Moje izkušnje z Avto plus Koper so izjemno neprijetne! Dvakrat sem bi l na servisu enkrat sem koristil kleparske usluge. Obljubili so, da bodo avto oprali a to se ni zgodilo nikoli , vedno je bil izgovor, da imajo po kvarjeno pralnico a meni so zaracunali pranje za nadomestni avto! Prav tako sem dobil predračun za popravilo in naročilo rezervnega dela. Ko sem primerjal ceno v trgovini je bil del skoraj kar 4x dražji 507 pri avtoplusu kot v trgovini pa cca 170e! Pri delu so mi hoteli zaračunati 1,5 ure čeprav po mnenju neodvisnega mehanika zamenjava dela traja max 30 min. Ugotovitev je jasna menjava servisa!!!! odgovor na vaše trditve: to da mi niste zaračunali pranja ni res , vprasajte vaso zaposleno , pri naročanju za kleparska dela, plačal sem za ciščenja avta in to jeep-a. Vse vaše trditve v odgovoru niso resnične . Drži pa res , da na zadnjem servisu 15.5. 24 mi niste zaračunali pranja nadomestnega vozila.

Moje izkušnje s tem servisom: porazno počasni, nikoli nimajo rezervnih delov na zalogi, ne razmišljajo vnaprej, in ljudi po 5x pozivajo v delavnico za eno in isto stvar zaradi svoje inkompetentnosti. Resda niso odgovorni za kvaliteto vozil, so pa odgovorni, da vsaj popravijo po predpisanih postopkih. Posebej pisarniška Ekipa, zberite se in bodite vsaj proaktivni in prijazni do strank, ker vas drago plačujemo!!!

Tako neprijaznih , prepotetnih(razen enega g. z srbsko-hrvaskim narecjem), narcisticno obarvanih, neprofesionalnih ljudi se nisem iskreno srecala! clovek dobesedno mora pohajat po cesti gor in dol, dokler cakas na avto (ces hitro bo narejeno). Cakam klic, da je avto nared, ga ne docakam, dokler se ne okorajzim in vprasam kdaj bo presenetljivo mi rece usluzbenc , da avto je ze pripravljen za prevzem. In na koncu racun seveda "dodatno" povecan in ciao! Ne priporocam !

Neverjetno neprijazna Mercedes podruznica, rabili so 11 dni, da so zamenjali ključ od Mercedesa W212, potem so hoteli zaračunat parkirino, in dobil sem umszan avto nazaj, da iz šipe nisem ven videl. Ne hoditi v tako podruznico Mercedes Benza!

Zelo RAZOČARAN. Opozorilo vsem strankam. Poslikajte in posnemajte svoje vozilo pred predajo na SERVIS. Avto prejel v slabšem stanju kot sem ga predal. Strokovnosti NI. Personal zelo prijazen. KATASTROFA

Mercedes Benz, vedno prijazni in ustrežljivi. Že drugič kupila novo vozilo MB V in zelo zadovolnja.