MALGAJ d.o.o. pooblaščeni partner VOLKSWAGEN, ŠKODA, AUDI servis, VW Gospodarska vozila

Po celi Sloveniji sem iskal rezervni del za svoj avto, našel sem ga v avtohiša Malgaj. Drugače zelo urejeno prijazni in strokovno usposobljeni zaposleni.

Servis neresen, nestrokoven, neodziven. Po stirih dneh, raje peljali drugam na popravilo.

Imel sem zelo pozitivno izkušnjo. Na servis nisem bil naročen ampak so fantje vseeno rešili problem. Brez zapletov sem dobil tudi nadomestni avto, skratka same pohvale za prijaznost in strokovnost. Priporočam💯

Moram izrazit popolno nezadovoljstvo glede odelka Servis. Avto sem dal na popravilo po telefonu dogovorjeno kaj je treba vse porihtat. Na koncu so mi vrnili auto čez 4 dni brez da bi odpravili težavo z izgovorom da je z avtom vse ok. Gre se pa za praskajoč zvok pri speljevanju v klanec v ovinku. In to je že drugič da mi to sploh niso niti znali povedat kaj bi vsaj bil vzrok. Da ne omenjam sploh še to da me niti poklicali niso ko naj bi avto bil končan. Za enx je profesionalen odgovor z njihove strani da naj vozim tako dokler ne bo čist kej potrgalo. Pričakoval sem iskreno bolj odgovorno vedenje do strank glede na to da so pooblaščen Audi servis.

Leta 2022 kupili pri njih novega polota,leta 2023 kupili novega t-crossa,leta 2024 kupoval novo Škodo Octavio RS in nisem bil vreden niti ponudbe za njo,Škodo sedaj imam, MALGAJ -Trbovlje pa me ne vidi več!

Prijazno osebje, natančni pri delu, priporočam

Pozdravljeni.Od 20.3.25 mi niso odgovorili na dva maila.Ne priporocam tovrstne komunikacije z njimi,ker je to potrata časa.Sicer nisem njihova stranka in definitivno ne bom.