Emil Frey Avtocenter d.o.o.

V avtomobilu smo ob prevzemu prejeli tudi smeti (karton s ceno, oznako vozila itd), postopek prevzema vozila je bil pod nivojem - 4 dni smo klicali - ni bilo odgovora kdaj bo avto pripravljen. Gume na vozilu katastrofa. Postopek prodaje totalno nestrokoven na splošno vse skupaj deluje čudno razen če kupujete avto za 150.000€. Laufajte stran od te avtohiše kar morete.

3 tedne čakal naročen na servis,nisem prišel na vrsto,ker so rajši menjavali pnevmatike drugim,kot da bi servisirali redno naročene stranke. Če ne bo na smrt nujno,me ne vidijo več,grem raje kamorkoli drugam.

Raje prodam avto kot da se vrnem sem. Prodajni salon je ok, servis pa katastrofa. Rekli so da naj bi bil avto na servisu 3 dni, na koncu pa je bil na servisu 10 dni ker je vodja Gregor serviserju rekel naj pusti moj avto in uredi najprej avto njegovega prijatelja. Gregor je to seveda zanikal, za zamudo se ni niti opravičil. Ko sem kočno prišel na prevzem avtomobila pa je gospodična, ki je imela moje ključe želela biti prijazna, mi odpreti avto pa je z vso silo moja vrata odprla butnila v sosednji avto. Ob tem se je zahihitala in komentirala, da nič hudega ker so se vrata zadela ob blatnik. Avto so tudi očistili brez da bi me kaj vprašali in sedaj se vsakič ko pada dež šipe zameglijo, ker so premazane z neko lepljivo substanco. Skratka, če se imate radi pojdite drugam.

Danes je bila zame v tem Mercedes Benz centru nepozabna. Takoj ko sva s punco vstopila v salon naju je pričakalo profesionalno osebje. Izkušnja z gospodom Aleksandrom Mitrovićem, njegovo strokovnostjo, prijaznostjo in iskrenostjo je celotno izkušnjo samo še dvignilo. Zelo redko vidim, da komercialist poda svoje mnenje o situaciji relativno na izkušnje, kar se je zgodilo danes je naredilo prodajo še bolj osebno.

Zelo dobra izkušnja s servisom, kjer so mi popravili vozilo ko so drugje že obupali in z manjšimi stroški, kot sem jih zapravil drugje za "popravila". ki niso rešila težave. Zahvaljujem se vam da moja Alfa dela spet kakor mora. Super profesionalno.

Danes je bil moj zelo dober dan.Dobil sem nov avto ,ki je bil z strani gospoda Leota profesionalno predstavljen in ta gospod si zasluži čisti 10.Če še bom kdaj kupil kakšen avte ga bom kupil pri tej firmi

Pustil sem avto ponedelk Fiat 500 za ličarsko popravilo (blatnik, odbijač in žaromet ) dat dol novo gor nič posebnega iz servisa so povedali najkasnej do četrtak ali petka bo konc ..ok .. Petak klic da niso zrihtali da bo konc ponedelk ali torek ..ok . Torek dons klic da niso zrihtali in da ne vejo kdaj bo konc? Će je to odnos profesionalan do stranki pa za tako velik servis nimam besede.. Na drugoj strani jaz placujem renta car in vracam vozila ze drug dan in spet moram klicat dons in iskat vozilo za rent (kar pricekujem da jee to to )